Dijital haritalar, tüketicilerin işletmelerle kurduğu ilk temas noktalarından biri haline geldi. Boğaziçi Teknopark bünyesinde geliştirilen Truemap de markaların konum, çalışma saati, iletişim bilgisi ve kullanıcı yorumları gibi verilerini farklı harita servislerinde tek merkezden yönetmesine imkân sağlıyor.

Bir mağaza, restoran, banka şubesi veya sağlık kuruluşuna gitmeden önce dijital haritaları kontrol eden kullanıcılar, buradaki bilgilere göre hareket ediyor. Yanlış ya da güncelliğini yitirmiş bilgiler ise işletmeler için görünürlük sorununun ötesine geçerek müşteri kaybına yol açabiliyor.

Bu ihtiyaca odaklanan teknoloji girişimi, 18 ayda Yapı Kredi, ING, TEB, KFC, DHL eCommerce, Acıbadem ve Memorial’ın da aralarında bulunduğu 50’den fazla markaya ulaştı. Truemap, bu markalara ait binlerce lokasyonun dijital haritalardaki bilgilerini tek noktadan yönetiyor.

Truemap 16’dan fazla platformla entegre çalışıyor

Girişimin geliştirdiği myTruemap; Google Haritalar, Yandex Haritalar, Yandex Navigasyon, Apple Haritalar ve Meta’nın da bulunduğu 16’dan fazla platformla entegre çalışıyor. Böylece yüzlerce veya binlerce şubesi bulunan markalar, adres ve çalışma saatleri başta olmak üzere işletme bilgilerini ayrı ayrı takip etmek yerine tek merkezden güncelleyebiliyor.

Platform, bilgi güncellemenin yanı sıra lokasyonların dijital görünürlüğünü ve doğruluğunu izlemeye de odaklanıyor. Yapay zekâ destekli altyapı; işletme bilgilerinin kontrolü, müşteri yorumlarının yönetimi ve lokasyon performansının analizi gibi süreçlerde markalara destek veriyor.

Yapay zekâ ile doğru lokasyon verisi öne çıkıyor

Yapay zekâ destekli arama deneyiminin yaygınlaşmasıyla birlikte işletmelerin dijital görünürlüğü de farklı bir boyut kazanıyor. Kullanıcıların klasik arama motorlarının yanında yapay zekâ destekli araçlardan da işletme ve hizmet önerileri alması, dijital bilgilerin doğru, güncel ve tutarlı tutulmasını daha önemli hale getiriyor.

Truemap, bu dönüşümün temelinde işletmelere ait dijital lokasyon verilerinin düzenli biçimde yönetilmesinin bulunduğuna dikkat çekiyor.

Girişimin yapay zekâ destekli altyapısı, farklı platformlardaki bilgilerin tutarlılığını takip edebiliyor. Sistem aynı zamanda markaların lokasyon bazındaki dijital performanslarının ölçülmesini sağlıyor.

Boğaziçi Teknopark’tan uluslararası pazarlara

Truemap’in büyüme süreci, Türkiye’de gelişen teknoloji girişimciliği ekosisteminin örnekleri arasında yer alıyor. Boğaziçi Teknopark çatısı altında faaliyet gösteren girişim; bankacılık, sağlık, perakende ve lojistik gibi farklı sektörlerden markalarla çalışıyor.

Türkiye’de oluşturduğu müşteri ve teknoloji altyapısını uluslararası pazarlara taşımayı planlayan Truemap, 2027 yılı sonuna kadar 100 bin lokasyonu yönetmeyi hedefliyor. Girişimin uzun vadeli planı ise dijital lokasyon yönetimi alanında küresel ölçekte rekabet eden bir teknoloji şirketine dönüşmek.

Truemap Kurucu Ortağı Serhan Ok, tüketiciyle kurulan ilk temasın giderek dijital ortama taşındığını belirterek, “İnsanlar artık bir işletmeyi yalnızca kapısından değil, haritasındaki profilinden de tanıyor. Bu nedenle markaların dijital haritalardaki varlığı yeni bir vitrin haline geliyor. Biz de markaların yüzlerce lokasyondaki bu yeni vitrinini, farklı platformlarda doğru, güncel ve görünür tutmalarını sağlıyoruz.

Boğaziçi Teknopark ekosisteminde geliştirdiğimiz bu teknolojiyle Türkiye’de başladığımız yolculuğu global pazarlara taşımayı hedefliyoruz” dedi.

Kurucu Ortak Semih Yıldırım da dijital haritalardaki bilgilerin sürekli değiştiğine işaret ederek, “Haritalarda yer alan bir adres, çalışma saati veya konum bilgisindeki küçük bir hata bile tüketicinin yanlış yönlendirilmesine neden olabiliyor. Truemap olarak bu değişimleri takip ediyor, hatalı bilgilerin düzeltilmesine ve markaların farklı platformlarda tutarlı bir dijital varlığa sahip olmasına yardımcı oluyoruz. Yapay zekâ destekli arama deneyiminin yaygınlaşmasıyla birlikte doğru ve güvenilir lokasyon verisinin önemi daha da artacak” ifadelerini kullandı.

Hedef 100 bin lokasyonu yönetmek

Kurumsal dijital lokasyon yönetiminde büyümeyi amaçlayan Truemap; zincir markaların yanı sıra banka şubeleri ve ATM ağları, akaryakıt istasyonları, oteller ve kamu hizmet noktalarından oluşan geniş bir lokasyon ekosistemine ulaşmayı planlıyor.

Boğaziçi Teknopark’ta geliştirdiği teknolojiyle dijital haritalardaki işletme verilerini daha doğru, görünür ve güvenilir hale getirmeyi amaçlayan girişimin önümüzdeki dönemdeki odağında, 2027 hedefi ve uluslararası pazarlara açılma planı bulunuyor.